Консалтинг

Для обеспечения поддержки работы своих партнёров компания R-M BASF разработала комплекс консалтинговых мероприятий, направленных на повышение эффективности работы малярно-кузовного цеха Programmes For Success (Программы для успеха). Ведь чем эффективней работает клиент компании, тем эффективнее работает и сама компания.

Комплекс Programmes For Success состоит из модулей, направленных на многоплановую консалтинговую поддержку малярно-кузовного цеха на различных этапах его развития. Каждый из модулей может применяться как самостоятельно, так и в комплексе.

Модули в свою очередь состоят из методик, подкреплённых программным обеспечением, позволяющим реализовать большинство консалтинговых услуг в наиболее сжатые сроки.

На этапе разработки проекта МКЦ одновременно с разработкой планировочных решений и компоновкой оборудования наши специалисты также разрабатывают технико-экономическое обоснование проекта. Технико-экономическое обоснование включает в себя плановые показатели работы и оценку эффективности проектируемой МКЦ.

Помимо оптимальной расстановки рабочих постов и оборудования, клиент также получает следующую информацию:

• расчётный потенциал МКЦ, разбитый по этапам развития согласно имеющейся статистике;
• штатное расписание, необходимое для достижения максимальной выработки, на каждом этапе развития;
• графики работы персонала для каждого этапа развития;
• системы мотивации всех групп персонала индивидуальные для каждого этапа развития МКЦ;
• организационная структура МКЦ;
• смета затрат по этапам развития (включая амортизацию, налоги и отчисления);
• определение себестоимости МКЦ и себестоимости нормо-часа;
• определение суммы инвестиций;
• расчёт прибыли МКЦ по этапам развития;
• графики безубыточности для каждого из этапов развития (определение минимальной выработки для достижения безубыточности);
• определение срока окупаемости инвестиций;
• расчёт показателей рентабельности и критериев эффективности;
• определение чистой реальной ценности проекта.

Анализ бизнес-процессов подразумевает собой изучение и описание существующих бизнес-процессов малярно-кузовного цеха, составление схем бизнес-процессов «как есть», определение потенциала развития и точек приложения оптимизационных воздействий. После этого разрабатывается цепочка целей малярно-кузовного цеха, описание окружения бизнес-процессов и составляются схемы бизнес-процессов в представлении «как нужно». На основании полученных схем разрабатываются должностные инструкции персонала малярно-кузовного цеха, наиболее эффективно способствующие достижению целей МКЦ.

Данный формат может быть оказан как для действующего МКЦ, так и для МКЦ, находящегося на этапе проектирования, как в виде самостоятельной услуги, так и в комплексе с другими консалтинговыми услугами (например с ТЭО или расширенным аудитом).

Мы рады предложить нашим Клиентам цикл семинаров, посвящённых организации работы малярно-кузовного цеха.

Цикл семинаров состоит из следующих этапов:

Организация малярно-кузовного цеха. Основы.

Организация малярно-кузовного цеха. Тонкая настройка.

Организация малярно-кузовного цеха. Оптимизация.

Продолжительность каждого этапа – 2 дня

Целевая аудиторя: руководители малярно-кузовных цехов, мастера смен, мастера-приёмщики, менеджеры по работе со страховыми компаниями.

Обучение проводится в формате 2-х дневного семинара под руководством опытного тренера. В ходе семинара рассматриваются как общие вопросы работы с программным обеспечением (установка, алгоритм составления калькуляции), так и спорные вопросы, зачастую возникающие между СТО и страховой компанией, взаимодействующие на основе AudaTex.

Форматом семинара предусмотрено тесное переплетение теоретической информации с практическими занятиями по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Участники семинара обеспечиваются учебными раздаточными материалами.

Целевая аудитория: мастера-консультанты, менеджеры по работе со страховыми компаниями, мастера цехов, эксперты.

Условия участия в семинаре:

Периодичность проведения семинара: по мере формирования группы

Состав группы: 7-10 человек

Заявку на участие Вы можете отправить по e-mail: info@europroject.ru, либо просто позвонить по телефону: (495) 229-42-42

Программа семинара AudaTex (pdf, 129Кб)

Для экспресс-диагностики текущего состояния МКЦ применяется алгоритм Top Scan, разработанный компанией R-M.

В процессе выполнения Top Scan оцениваются ключевые показатели работы МКЦ, рассчитывается потенциал МКЦ, проводится оценка квалификации персонала, выполняется сравнение полученных показателей с показателями других МКЦ и разрабатываются общие рекомендации по оптимизации производственных процессов.

Применение Top Scan, помимо всего перечисленного, позволяет наглядно определить уровень развития МКЦ в сравнении со среднерыночными показателями.

Формат выполнения TopScan предусматривает сбор исходной информации на МКЦ клиента в течение нескольких часов, обработку и презентацию отчёта.

Анализ бизнес-процессов подразумевает собой изучение и описание существующих бизнес-процессов малярно-кузовного цеха, составление схем бизнес-процессов «как есть», определение потенциала развития и точек приложения оптимизационных воздействий. После этого разрабатывается цепочка целей малярно-кузовного цеха, описание окружения бизнес-процессов и составляются схемы бизнес-процессов в представлении «как нужно». На основании полученных схем разрабатываются должностные инструкции персонала малярно-кузовного цеха, наиболее эффективно способствующие достижению целей МКЦ.

Данный формат может быть оказан как для действующего МКЦ, так и для МКЦ, находящегося на этапе проектирования, как в виде самостоятельной услуги, так и в комплексе с другими консалтинговыми услугами (например с ТЭО или расширенным аудитом).

Блок Check Up является наиболее тщательным и подробным изучением бизнес-процессов МКЦ, начиная с первого обращения клиента на МКЦ и заканчивая выдачей автомобиля клиенту. Анализируются все процессы, предшествующие ремонту, происходящие во время ремонта и следующие после ремонта, проводится хронометраж производственных процессов, составляется карта потока создания ценности с продолжительностью каждого этапа, оценивается квалификация персонала, состояние оборудования и многое другое.

Для выполнения блока Check Up на Вашем МКЦ, специалисты компании «Европроект» присутствуют на МКЦ, собирают и анализируют необходимую исходную информацию. После обработки результатов и создания отчёта следует презентация с конкретными пошаговыми рекомендациями по оптимизации работы МКЦ.

Блок Indicator разработан с целью непрерывного анализа ключевых показателей МКЦ. Основная цель блока – всесторонняя помощь руководителю в анализе ключевых показателей работы МКЦ. Фактически, данный блок заменяет для МКЦ собственный отдел статистики. Анализ показателей МКЦ нашими специалистами позволяет руководителю держать «руку на пульсе» производственных процессов, оперативно принимать наиболее верные решения, оценивать результаты проведённых изменений.

Работа с блоком Indicator может проводиться вне зависимости от географического местоположения МКЦ. От Вас необходимо лишь регулярно высылать исходную документацию по E-mail и через 3-4 дня получить подробный аналитический отчёт о текущей ситуации на Вашей МКЦ, а также о динамике изменения ключевых показателей работы.